Se você recebeu alguma mensagem de erro quando tenta fazer uma compra com o seu cartão de crédito, fale com o seu banco. Pode ser que o seu cartão não esteja autorizado para fazer compras pela internet. 

Caso não seja esse o problema, converse com o time de atendimento do site que você está tentando comprar, talvez seja necessário fazer alguma liberação para que a sua compra dê certo.