Quanto tempo demora para compensar um pagamento?

Última Atualização:

O prazo de confirmação de um pagamento depende do método escolhido na hora da compra.  Confira os principais: 

Boleto bancário: o pagamento geralmente compensa no próximo dia útil, mas o prazo máximo de confirmação é de até 3 dias úteis. 

Cartão de crédito: o pagamento é confirmado em alguns minutos. Se você receber algum aviso de erro, confira com o seu banco se o cartão está autorizado para fazer compras online. Tudo certo com o cartão, mas ainda está com problemas? Fale com a gente! 

Transferência bancária: o pagamento é confirmado em até 3 dias úteis. É importante lembrar que a transferência deve ser feita de uma conta bancária da mesma pessoa que está fazendo a compra. 

Depois que o pagamento é compensado, você recebe um aviso por e-mail e em pouco tempo o site já deve confirmar o seu pedido. 


Se precisar de ajuda com boletos que não confirmaram depois deste prazo, fale com o nosso time de atendimento pelo chat, enviando o comprovante de pagamento.

Este artigo te ajudou?

Sempre que precisar, conte com a gente 🙂

Porque o artigo não foi util?

Obrigado pela sua avaliação. Seu feedback vai ajudar a gente a melhorar cada vez mais nossa Central de Ajuda!

Ainda Precisa de Ajuda?

Horário de atendimento: das 08 às 23h de segunda a sexta.


Outros canais de atendimento